Política de Privacidad de UpSys ERP

I. Alcance

Esta Política de Privacidad aplica a todas las actividades relacionadas con el tratamiento de datos personales realizadas por UpSys ERP SpA (en adelante “UpSys”) en el contexto de sus servicios digitales.

II. Información General

UpSys es una empresa dedicada al desarrollo y provisión de soluciones ERP para negocios, incluyendo software de gestión administrativa, comercial y operativa.

Como parte de nuestras operaciones, tratamos datos personales de clientes y usuarios, siempre conforme a la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Todos los datos son almacenados de forma segura en plataformas administradas directamente por UpSys o sus proveedores tecnológicos autorizados.

III. Propósito de esta Política

Queremos transparentar nuestro compromiso con la protección de tus datos personales, explicar cómo y por qué los tratamos, y entregarte claridad sobre los derechos que tienes como titular de esa información.

IV. Finalidad del Tratamiento

UpSys trata datos personales para:

  • Cumplir con obligaciones legales y normativas.

  • Ejecutar relaciones contractuales con nuestros clientes.

  • Garantizar la seguridad operativa de nuestros servicios y plataformas.

Cualquier otro uso será informado oportunamente y requerirá tu autorización explícita.

V. Consentimiento

Siempre solicitaremos tu consentimiento claro e informado antes de usar tus datos para fines distintos a los mencionados anteriormente. Existen excepciones legales, como el uso de fuentes públicas autorizadas o situaciones en las que los datos ya están disponibles con tu consentimiento previo.

VI. Transferencia de Datos

Podemos compartir tus datos con empresas que colaboran en nuestras campañas de marketing, encuestas u otros servicios directamente relacionados con nuestros productos. También podemos entregarlos a autoridades cuando sea requerido por ley. En todos los casos, garantizamos que se mantendrá la confidencialidad y seguridad de tu información.

VII. Derechos de los Titulares

Tienes derecho a:

  • Rectificar o actualizar tus datos si están incompletos o erróneos.

  • Eliminar información que no sea relevante para nuestras funciones o que ya no desees mantener con nosotros.

  • Oponerte a que usemos tus datos para ciertos fines.

VIII. ¿Cómo ejercer tus derechos?

Puedes enviarnos tu solicitud al correo contacto@upsys.cl, indicando tu nombre completo y RUT. Si alguien lo hace por ti, deberá presentar un poder notarial.

IX. Plazo de Conservación de los Datos

Tus datos se mantendrán solo por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o lo que exija la ley. Luego, serán eliminados o anonimizados.

X. Seguridad de la Información

En UpSys tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. Utilizamos sistemas seguros y actualizados, restringimos el acceso a personal autorizado y evaluamos constantemente los riesgos para prevenir filtraciones o accesos indebidos.

Aun así, ningún sistema es completamente infalible. Por eso, recomendamos a nuestros usuarios mantener contraseñas seguras y estar atentos a posibles intentos de suplantación.

XI. Cambios en la Política

Esta política puede ser actualizada. Siempre encontrarás la versión vigente en nuestro sitio web www.upsys.cl, sección “Política de Privacidad”. Última actualización: junio 2025.